গোপনীয়তা নীতি

PRIVACY POLICY

সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২৪, ২০২৫

The BackSpace (“আমরা”, “আমাদের”, বা “ওয়েবসাইট”)-এর এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Notice) ব্যাখ্যা করে যে, কীভাবে এবং কেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার বা প্রক্রিয়া করি যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ("Services") ব্যবহার করেন, যার মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট https://oviyatri.com পরিদর্শন করা অন্তর্ভুক্ত।

প্রশ্ন বা উদ্বেগ? এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে জানতে পারবেন। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এই ই-মেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

মূল বিষয়গুলির সারসংক্ষেপ

প্রশ্ন আপনার পরিষেবা অনুসারে উত্তর
আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি? নাম, ই-মেইল, ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড (সরাসরি রেজিস্ট্রেশন থেকে); অথবা নাম ও ই-মেইল (Google Login থেকে); এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা (Google Analytics ও Google AdSense থেকে)।
আমরা কি তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি? হ্যাঁ। আমরা Google Login API এবং Google Analytics/AdSense-এর মাধ্যমে Google-এর কাছ থেকে তথ্য পাই।
আমরা কেন আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি? অ্যাকাউন্ট তৈরি ও প্রমাণীকরণ, বিজ্ঞাপন প্রদর্শন (AdSense), সাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ (Analytics), এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য

যখন আপনি কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা অন্যথায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য (স্ট্যান্ডার্ড রেজিস্ট্রেশন)

ই-মেইল এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • পুরো নাম
  • ই-মেইল ঠিকানা
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত)

Google API দ্বারা প্রদত্ত তথ্য (সোশ্যাল লগইন)

আপনি Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগইন করলে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্রমাণীকরণের উদ্দেশ্যে Google দ্বারা প্রদত্ত নিম্নলিখিত সীমিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • পুরো নাম
  • ই-মেইল ঠিকানা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমরা যখন আপনি পরিষেবাগুলি ভিজিট, ব্যবহার বা নেভিগেট করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই সংগ্রহগুলি মূলত **Google Analytics** এবং **Google AdSense**-এর মাধ্যমে করা হয়।

  • লগ এবং ব্যবহারের ডেটা: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, এবং আপনি কখন এবং কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন সেই সম্পর্কিত তথ্য।
  • কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা: এই বিষয়ে বিস্তারিত ৪ নম্বর সেকশনে দেখুন।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন কারণে প্রক্রিয়া করি, যার মধ্যে রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও প্রমাণীকরণের জন্য।
  • সাইটের ব্যবহার ট্র্যাক করে (Analytics) আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য।
  • আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য (AdSense)।
  • নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

৩. আমরা আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করি?

আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করি:

  • Google-এর সাথে: আমরা **Google Analytics** এবং **Google AdSense** ব্যবহার করি, যার জন্য আপনার ব্যবহারের ডেটা Google-এর সাথে শেয়ার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: যখন প্রযোজ্য আইন, সরকারি অনুরোধ, বা আদালতের আদেশে আমরা আইনত বাধ্য থাকি।

৪. আমরা কি কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি?

হ্যাঁ, আমরা তথ্য অ্যাক্সেস বা সংরক্ষণের জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

বিজ্ঞাপন এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (Google AdSense)

আমরা আমাদের সাইটে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য Google AdSense ব্যবহার করি। একটি তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা হিসাবে, Google আপনার সাইট এবং ইন্টারনেটে অন্যান্য সাইট পরিদর্শনের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করার জন্য কুকিজ (বিশেষত ডাবলক্লিক ডার্ট কুকি) ব্যবহার করে।

  • এই কুকিজগুলি আপনাকে **ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন** সরবরাহ করার জন্য আপনার ব্যবহার ট্র্যাক করে।
  • আমরা সাইটের পারফরম্যান্স নিরীক্ষণের জন্য **Google Analytics** দ্বারা ব্যবহৃত কুকিজের মাধ্যমেও তথ্য সংগ্রহ করি।

আপনি Google-এর বিজ্ঞাপন এবং বিষয়বস্তু নেটওয়ার্ক গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে DART কুকির ব্যবহার থেকে **অপট-আউট** করতে পারেন। আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ করতে না চান, তবে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ অস্বীকার করতে পারেন।

৫. Google API থেকে প্রাপ্ত ডেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?

Google API থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ব্যবহার Google API Services User Data Policy মেনে চলে। আমরা আপনার নাম এবং ই-মেইল শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারী-মুখী বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান, উন্নত এবং বজায় রাখার জন্য ব্যবহার করি। আমরা এই ডেটা অন্য কোনো পক্ষের কাছে স্থানান্তর করি না।

৬. আমরা কতদিনের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি?

আইন দ্বারা দীর্ঘ সময় ধরে সংরক্ষণের প্রয়োজন না হলে, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন, ততক্ষণই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব।

৭. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে পর্যাপ্ত সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া ও পদ্ধতি স্থাপন করেছি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনও ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন ১০০% সুরক্ষিত বলে গ্যারান্টি দেওয়া যায় না।

৮. আপনার গোপনীয়তার অধিকার কী কী?

আপনার ভৌগোলিক অবস্থান অনুযায়ী (যেমন, ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা যুক্তরাজ্যে), আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার (রাইট টু বি ফরগটন), এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার থাকতে পারে। আপনি [email protected]-এ যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।

৯. আমরা কি নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

১০. এই নীতি সম্পর্কে আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন?

এই নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে, আপনি [email protected]-এ আমাদের ই-মেইল করতে পারেন।

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্রাউজ করা মানেই আপনি আমাদের কুকি ব্যবহারের নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।